Formation des guides touristiques

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Le développement rapide du tourisme en Arménie entraine une forte demande des guides qualifiés et compétents. Depuis 2005, la fondation KASA réalise une formation des guides touristiques (présentiel et à distance.).

L’objectif du projet

Depuis 2005, compte tenu d’une croissance touristique annuelle de 10-15%, la fondation KASA lance une formation des guides touristiques. Elle est fidèle aux principes du tourisme socialement responsable adoptés par la fondation, qui contribuent à la création de moyens de subsistance, au soutien des communautés locales ainsi qu’à la préservation du patrimoine culturel et naturel de l’Arménie. La formation répond aux besoins professionnels du domaine du tourisme et aux exigences du marché du travail local.

Les méthodes

La durée de la formation est six mois. Elle comprend plus de 15 sujets, du matériel d’apprentissage en ligne, des visites de musées et des visites touristiques, des conseils individuels. La formation s’adresse à tous ceux qui parlent une langue étrangère, ayant une formation supérieure et souhaitant acquérir les compétences et les connaissances nécessaires aux guides. Grâce à la combinaison des travaux théoriques et pratiques, le cours devient plus efficace. Un spécialiste-mentor suit toujours le travail de chaque participant.

Les animateurs

Les cours sont animés par des guides qualifiés, ainsi que par des experts et des professionnels du domaine (histoire, géographie, architecture, art, etc.). Des conférenciers d’Europe sont régulièrement accueillis dans le cadre du programme.

Par exemple, en janvier dernier, sous la direction d’Alain Navarra, professeur d’histoire de l’art et sociologue de l’art de l’Université de Bologne, les participants ont travaillé sur le thème de l’héritage soviétique. Pourquoi ce sujet a-t-il été choisi? Parce que maintenant pour les touristes la période soviétique est un sujet d’un grand intérêt. Les participants, en 4 groupes, ont présenté une analyse de la période, faisant référence à l’industrie, à la culture spirituelle et matérielle, à l’architecture, à la mode, à la vie sociale, aux transports, au système éducatif, reproduisant l’esprit du temps même à travers de la vaisselle, des costumes et des bonbons.

A propos, le meilleur travail sur le patrimoine soviétique sera publié et présenté lors de l’exposition annuelle du Salon du livre. La 2e place deviendra un itinéraire touristique et sera proposée aux agences de voyages. Ainsi, les travaux deviennent également un produit prêt pour chaque participant de la formation et aussi – leur atout dans le marché du travail des guides.

N.B. Le 22 mars dernier, un nouveau groupe de la formation des guides touristiques a été lancé.